Pokud je zboží skladem, je expedováno do 24h. V případě, že není skladem, budeme Vás informovat (telefonicky, SMS, případně e-mailem) o možném termínu dodání.
Zboží zasíláme Českou poštou a službou PPL.
Zěmě zasllání. Česko, Slovensko a Polsko
Kvůli novým nařízením přepravních společností, jsme nuceni omezit zasílání zásilek delších než 120cm v rámci PPL a České Pošty do délky 180cm nebo součtu stran 240cm. V případě, že se toto bude týkat Vaší objednávky, budeme vás informovat.
Ceník:
Při nákupu a zaslání do ČR službou Česká pošta do 99cm a službou PPL nad 8000 kč - poštovné a balné zdarma
Při nákupu a zaslání do ČR službou Česká pošta nad 99cm délky nad 9999 kč - poštovné a balné zdarma
Při nákupu do zahraničí při platbě nad 10000 kč - poštovné a balné zdarma
Vyhrazujeme si právo u nadměrného přepravníhu balíku účtovat dle dohody individuální poštovné. Vždy bude zasláno pro odsouhlašení zákazníkovi.
Vyhrazujeme si právo změnit dopravu, pokud bude Vámi špatně vybrána - týká se doručení do zahraničí...
Zboží je možné popř.vyzvednout na kamenné modelářské prodejně Ostrava během prac.doby.
Po-Pá 9,00-12,00 13,00-17,00 hod
Zboží bude připraveno po dobu 10 pracovních dnů na prodejně. Pokud si zákazník zboží nevyzvedne, bude objednávka stornována....
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
• platby kartou a platebními tlačítky bank se základním vysvětlením průběhu platby
https://help.comgate.cz/v1/
https://help.comgate.cz/docs/
• kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Na prodejně lze platit platební kartou.